Atualização: 7 de outubro de 2025

A Bello Monti valoriza a sua privacidade e respeita os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos canais digitais, realizar uma compra, reserva ou preencher qualquer formulário conosco, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Quem somos

A Cervejaria e Vila Gastronômica Bello Monti, localizada em Domingos Martins – ES, atua como espaço de produção artesanal, gastronomia, eventos e experiências turísticas no entorno das montanhas de Pedra Azul.Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos por nossos clientes e visitantes, atuando como Controladora de Dados, com o compromisso de proteger todas as informações coletadas.

2. Quais dados são coletados

Coletamos os dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco ou realizar uma reserva ou compra:

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou segurança de atividade)
Informações de pagamento (em ambiente seguro)

Também podemos coletar, de forma automática:

Endereço IP
Cookies e dados de navegação
Tempo de permanência e interações no site

3. Para que usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

Processar reservas e compras de experiências
Emitir comprovantes fiscais e notas
Enviar comunicações e confirmações de compra
Garantir sua segurança em atividades presenciais
Cumprir obrigações legais
Melhorar nossos serviços e atendimento
Realizar ações de marketing e relacionamento (mediante consentimento)

4. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Plataformas de pagamento e reservas (como PayTour, PagSeguro, etc.)
Prestadores de serviço e parceiros envolvidos nas experiências ou eventos
Empresas de entrega (em caso de pedidos de produtos físicos)
Autoridades legais, se requisitado judicialmente

Todos os parceiros seguem critérios rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, vazamentos e uso indevido.Nenhum sistema é totalmente inviolável, por isso recomendamos que você também adote boas práticas de segurança digital ao navegar e compartilhar informações online.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics e Meta Pixel) para entender como você interage com nossos canais digitais e aprimorar sua experiência.Você pode configurar o uso de cookies diretamente nas preferências do seu navegador.

7. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar portabilidade de dados
Saber com quem seus dados foram compartilhados
Recusar o uso de dados para fins de marketing

Envie sua solicitação para: bellomonti@outlook.com